Гарантии

Гарантия для детских умных часов

MamaSpy ответственно относится к товарам, которые продает на сайте. Покупая гаджеты в нашем интернет-магазине, вы можете быть уверены, что все товары являются оригиналами от производителя. Все часы-браслеты и брелоки, а также запчасти к ним, поставляются в Россию официально, имеют лицензию и гарантию 1 год с момента покупки.

Мы помогаем в настройке GPS-часов, осуществляем техническую поддержку 24 часа в сутки и предоставляем сервисное обслуживание в случае необходимости.

Что является гарантийным случаем?

Системные ошибки в течение года со дня покупки. GPS-часы некорректно работают или не включаются.

Что не подходит под гарантию?

Если с умными часами произошли механические повреждения – например, GPS-часы упали, на них разбилось стекло, порвался ремешок или гаджет был залит водой. Данная проблема не является гарантийным случаем. Но вы также можете обратиться в сервис для ремонта.

Сколько длится ремонт GPS-трекеров?

Срок ремонта зависит от проблемы, которая случилась с гаджетом. Чаще всего он составляет 1 день, максимум – 4 дня.

Узнайте подробнее о гарантийном обслуживании по горячей линии 8 (800) 301-11-09